Quem Somos
Na Clínica Real poderá encontrar a especialidade médica de Otorrinolaringologia, as valências técnicas de Audiologia e Enfermagem com a realização de exames complementares de diagnóstico Audiovestibulares, Programas de Reabilitação Auditiva, com o acesso à última tecnologia em aparelhos auditivos, e serviço de Reabilitação Vestibular direcionado para as afeções do Equilíbrio, Tonturas e Vertigem, com um acompanhamento diário e permanente.
Missão
Somos uma PME certificada, prestamos cuidados na área da saúde visual desde 2014 no concelho da Murtosa – Real Optica. No ano 2019, tendo por base a auscultação das necessidades em saúde da população, decidimos aumentar a oferta de cuidados de saúde à comunidade onde estamos inseridos, abrindo um espaço ao público de prestação de cuidados de saúde com consultórios médicos nas áreas das especialidades médicas de Otorrinolaringologia e com a valência técnica de Audiologia – a Clínica Real. Onde dispomos de Audiologia e Enfermagem permanente nas nossas Instalações.
Os nossos Valores
Pretendemos ser uma referência na prestação de cuidados na saúde Visual e Auditiva onde estamos inseridos.
PROXIMIDADE para com os nossos clientes e comunidade
- Atenção, Cuidado e Dedicação
- Mais perto de si e a pensar em si!
- Promover “Dias Abertos” à comunidade, como forma de chegar à comunidade onde estamos inseridos e promover a prevenção em saúde
- Promover ações de sensibilização para a saúde auditiva e visual na comunidade
QUALIDADE da equipa técnica, instalações e atendimento
-Foco na satisfação do cliente
-Competência Técnica e Multidisciplinaridade da nossa equipa
-Nos equipamentos e materiais utilizados e produtos disponibilizados aos clientes
- Melhoria contínua nos serviços e produtos
RIGOR nos procedimentos e na prestação de serviços
- Na comunicação
- Na pontualidade
- Na limpeza e esterilização
- Na organização e registos
-Na gestão operacional
HUMANISMO sempre presente e consciente
-No relacionamento com os colaboradores e clientes
-No respeito pela ética deontológica profissional
-Na intervenção social no âmbito da saúde auditiva e visual na comunidade onde estamos inseridos.
SUSTENTABILIDADE para assegurar o futuro
- Apostamos na inovação técnica e organizacional para nos mantermos competitivos
- Investimos constantemente em novos equipamentos e produtos
- Disponibilizamos aos nossos clientes a última tecnologia para Programas de Reabilitação Auditiva
- Procuramos minimizar o impacto ambiental da nossa atividade